Iniziamo con l'articolo di Giuseppe Mastromattei, presidente del Laboratorio per la Sicurezza, un focus dedicato al Crimine Organizzato nel Retail (ORC), un fenomeno già diffuso in molti paesi e che preoccupa i retailer. In Italia potrebbe diventare un vero e proprio "crimine di accesso" a rischio zero per bande di giovani, da contrastare in modo adeguato.
Quali sono le potenzialità della Store Sonification, integrabile in un’unica piattaforma tecnologica che può garantire funzioni di security, safety e business intelligence migliorando l’esperienza di acquisto dei clienti? Ne parlano ad essecome Giuseppe Mastromattei (Laboratorio per la Sicurezza), Kjetil F. Hansen (KTH Stoccolma) e Pietro Tonussi (AXIS).
Nel Retail l’avvento dell’omnicanalità ha ridefinito le priorità; sono nati nuovi modelli per garantire shopping experience innovative e venire incontro alle esigenze dei clienti attraverso utilizzi integrati delle varie piattaforme di vendita. Giuseppe Mastromattei, presidente del Laboratorio per la Sicurezza, fa il punto sui cambiamenti della sicurezza nel Retail.
Un settore in piena crisi per la mancanza di regole, con tariffe troppo basse e lavoratori pagati troppo poco. Questa la sintesi della tavola rotonda sul rapporto tra i servizi fiduciari e il mondo del retail a Fiera Sicurezza con l'avv. Ezio Moro, Stefano Franzoni (Uiltucs), Luca Famiani (Piùservizi) e Giuseppe Mastromattei (Laboratorio per la Sicurezza).
La Scuola universitaria per la formazione politica Polis della Link Campus University ha aperto le iscrizioni al corso di formazione manageriale Security Management – Building security for business integration.
A Fiera SICUREZZA si terrà il 13 ottobre la tavola rotonda dedicata ai problemi del comparto dei Servizi Fiduciari. Un momento di confronto tra rappresentati dei datori di lavoro, dei sindacati e del mondo del retail per trovare una via di uscita dall'empasse di salari troppo bassi, aziende in crisi e tariffe inadeguate. (sala Saturno, pad. 10 - h. 16,15).
La filiera della sicurezza integrata: nuove sinergie tra capitale umano, tecnologia e opportunità di business e Beyond security: Servizi Fiduciari e Retail, un rapporto da rivedere sono i titoli delle due parti dell'evento organizzato da Federsicurezza-Confcommercio e dal Laboratorio per la Sicurezza il 13 novembre a SICUREZZA (sala Saturno - pad. 10).
Milano, 30 ottobre 2019 - A Forum Retail si è tenuta la tavola rotonda Beyond Security - Store Sonification: una strada non intrusiva per la sicurezza dei negozi e la shopping experience organizzata dal Laboratorio per la Sicurezza con Axis Communications e la collaborazione di essecome-securindex. Intervento di Kjetil F. Hansen del Royal Institute of Technology di Stoccolma.
Il 30 ottobre, nell'ambito di Forum Retail, si terrà la tavola rotonda Beyond security - Store sonification: una strada non intrusiva per la sicurezza dei negozi e la shopping experience. Una tappa del percorso iniziato a SFR 2019 che mostrerà come i sistemi audio possano diventare un'opportunità per i retailer per aumentare la sicurezza, diminuire le perdite e migliorare l'experience in negozio.
Le agitazioni sindacali di questi giorni degli addetti alla sicurezza di società che forniscono servizi a grandi retailer internazionali di Milano e Roma aprono un fronte caldo per il settore dei "servizi fiduciari" che occupa decine di migliaia di lavoratori. Il parere di Giuseppe Mastromattei, presidente del Laboratorio per la Sicurezza, che raggruppa i security manager del retail, uno dei principali utilizzatori di doormen.
Il Garante per la privacy ha dato inizio alle ispezioni sul rispetto del Dlgs 101/2018, che recepisce il GDPR per l’Italia, avvalendosi della Guardia di Finanza. In base alla programmazione semestrale, i primi controlli hanno riguardato tre settori: finanza, sanità e le carte fedeltà, queste ultime tipicamente utilizzate da GDO e retailer.
"Quante volte siamo entrati in un negozio e quante volte ci è capitato di notare il personale addetto alla sicurezza? Spesso all’ingresso con abito nero, cravatta e auricolari, altre volte vicino ai camerini..." - Giuseppe Mastromattei, presidente del Laboratorio per la Sicurezza, accende un faro su questa figura determinante per la tutela del patrimonio aziendale.
Quanto sta cambiando il mondo del Retail? Per Giuseppe Mastromattei, presidente del Laboratorio per la Sicurezza, il caso Mercatone Uno conferma il rischio ai quali sono esposte le aziende che non hanno investito per tempo nei nuovi modelli organizzativi, mettendo a repentaglio dipendenti, fornitori e clienti.
Contributo dei giovani a SFR 2019. Francesca Perrone (Polisi - Università Cattolica) ha discusso con Giuseppe Mastromattei e Giuseppe Naro del Laboratorio per la Sicurezza sulle possibili evoluzioni delle competenze dei security manager per la protezione del "negozio del futuro" dai nuovi rischi dell'omnicanalità.
Avviato il 10 maggio a Verona il progetto editoriale Manuale di Security Management con la partecipazione delle principali associazioni della sicurezza. AICIS, ANIE Sicurezza, ANIMA Sicurezza, ANIVP, ANRA, ASSIV, Assovalori, Assosicurezza hanno aderito al progetto promosso dal Laboratorio per la Sicurezza e dall'Università di Verona.
Grande affluenza di partecipanti alla quinta edizione di SFR sulla Terrazza Martini di Milano. Un pubblico selezionato di operatori della sicurezza del Retail ha seguito gli interventi sull'utilizzo delle tecnologie per la sicurezza a supporto del business, con i riflessi su privacy ed etica. Apprezzata partecipazione di studenti della Cattolica.
Giuseppe Mastromattei, presidente del Laboratorio per la Sicurezza, spiega nell'articolo di essecome il significato di "Beyond Security - oltre la sicurezza", un concetto che verrà analizzato nei molteplici aspetti che riguardano il mondo del Retail, dalle tecnologie alla compliance ed all'etica. 8 maggio - Terrazza Martini di Milano.
Tutto pronto per SFR 2019 - Beyond Security, dove si parlerà di Business Analysis, Store Optimization, Customer Experience e del concept del negozio del futuro. La quinta edizione dell'evento di riferimento per la sicurezza del Retail è riservata agli operatori del settore ed ai loro Partner (Terrazza Martini - Milano, 8 maggio).
Al seminario Digital Transformation e sicurezza fisica organizzato da Citel con la collaborazione di essecome (Milano, 16 aprile), sono stati esaminati gli effetti della digitalizzazione sulle funzioni e le responsabilità dei security manager. Interventi di Andrea Chittaro, Paola Guerra e Giuseppe Mastromattei.
Al seminario di essecome del 16 aprile esaminati gli effetti della digitalizzazione delle tecnologie e dei processi sul security management. Relazioni di Nils Fazzini e Eugenio Rubini di CITEL, con i contributi di Andrea Chittaro, Giovanni Finetto, Maurizio Grandi, Paola Guerra, Giuseppe Mastromattei e Luca Parolo.
Al seminario del 16 aprile sugli effetti della trasformazione digitale sull'attività professionale del Security Manager interverranno: Andrea Chittaro, Nils Fredrik Fazzini, Giovanni Finetto, Maurizio Grandi, Paola Guerra, Giuseppe Mastromattei, Luca Parolo, Eugenio Rubini. Milano, Hotel Garden Inn - Via Columella, 36.
