Smart Cashier, il nuovo corso di formazione per operatori di cassa
Con l'entrata a regime del programma "Bank in shop" lanciato dalla BCE per rispondere alla progressiva chiusura delle filiali bancarie nell'Eurozona, è in costante aumento la quantità di banconote raccolte nei negozi.
Il contante - il mezzo di pagamento più ammesso nei punti vendita - comporta un maggiore flusso di persone ma anche maggiori responsabilità per i cassieri, oltre ad aumentare l'esposizione ai reati predatori.
Smart Cashier è il corso di formazione professionale rivolto agli operatori di cassa dei punti vendita della Grande Distribuzione, del Retail e dei negozi di prossimità realizzato da securindex formazione in collaborazione con Assovalori e la supervisione dei Laboratori di ricerca IS-LAB dell'Università degli Studi di Udine.
Il corso, composto da tre moduli di circa un'ora l'una, introduce e analizza le principali operazioni front-end e back-end necessarie per una corretta gestione del contante nei punti vendita migliorando l'efficienza e la qualità dei rapporti con i clienti.
Le lezioni si svolgono interamente in modalità e-learning e includono casi studio, esempi pratici e riferimenti normativi, con test finale di apprendimento e rilascio di attestato di partecipazione.
Preventivi personalizzati per gruppi di operatori
Per maggiori informazioni scrivere a formazione@securindex.com
